Сен 11, 2024

Техническая ошибка при генерации платежных квитанций

☘️ Уважаемые калининградцы!

❗️ В начале сентября некоторые клиенты Регионального оператора получили вместо платежных документов за август 2024 года квитанции за август 2023 года в связи с технической ошибкой программного оборудования, возникшей на стороне расчетного центра.

🖇️ Этот сбой коснулся потребителей по адресам в
г. Калининграде с почтовым индексом 236010.

Взамен ошибочных квитанций уже производится доставка платежных документов за август 2024 года, на каждой из которых персонально размещена информация о произошедшем инциденте.

📌 Если вы уже оплатили ошибочную квитанцию, то денежные средства никуда не пропадут и эту оплату вы сможете увидеть в качестве зачисленного платежа в квитанции за следующий месяц.

❗️Если же у вашего адреса почтовый индекс 236010, и вы ещё НЕ оплатили счёт за ТКО, то рекомендуем дождаться верную платёжку.

Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства!

Платежные системы

Решаем вместе
Проблемы в сфере экологии и природопользования? Защитим природу вместе