РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР ПО ОБРАЩЕНИЮ С ОТХОДАМИ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Вопросы и ответы Юридические лица Складирования ТКО в ИЖД Отходы по лицензии Центр обслуживания ФЛ Контакты ЦОК МПР
Юридические лица
Формы заявок на заключение договоров на оказание услуг по обращению с ТКО
Физические лица
Личный кабинет Заполнить форму обращений граждан о лицевом счете Заполнить форму обращений граждан по несвоевременному вывозу ТКО Сообщить о невывозе мусора через мессенджер МАКС

Юридические лица

Формы заявок на заключение договоров на оказание услуг по обращению с ТКО

Физические лица

Личный кабинет Заполнить форму обращений граждан о лицевом счете Заполнить форму обращений граждан по несвоевременному вывозу ТКО Сообщить о невывозе мусора через мессенджер МАКС
logo

Региональный оператор

ВЕДУТСЯ ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ

В связи с обновлением сайта

Государственное предприятие Калининградской области «Единая система обращения с отходами» (ГП КО «ЕСОО»)

По результатам проведения конкурсного отбора регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами и в соответствии с заключенным Соглашением статусом регионального оператора на территории Калининградской области наделено Государственное предприятие Калининградской области «Единая система обращения с отходами» (ГП КО «ЕСОО»).

Робот Макс — ваш умный помощник

Инструкция для записи онлайн

Запишитесь на онлайн трансляцию через Яндекс телемост для решения вопросов с нашими специалистами "инструкция для записи онлайн" или сообщите проблему "О невывозе мусора".

Онлайн запись Сообщить о невывозе мусора
Горячая линия по вопросам физических лиц

8 (4012) 31-07-30

Горячая линия по невывозу ТКО

8 (906) 238-78-00

Почтовый адрес и электронная почта

г.Калининград, обл. Калининградская, 236035, БОКС 61

secretar@esoo39.ru

Рабочее время

Понедельник, среда, пятница:

с 9:00 до 18:00

обед 13:00 до 13:45


Время работы ЦОК

Горячая линия по невывозу ТКО

8 (906) 238-78-00

Телефон

8 (4012) 310-607

Почтовый адрес и электронная почта

г.Калининград ОПС 236035, а/я №5372

secretar@esoo39.ru

Рабочее время

Понедельник — четверг:

с 9:00 до 18:00 обед 13:00 до 13:45

Пятница:

с 9:00 до 16:45 обед 13:00 до 13:45

Суббота — воскресенье: выходной

Мультсериал
«Помощники Земли»

Весёлая и изобретательная команда Помощников Земли мешает неприятному и пахучему Мусорному Монстру, который мечтает захватить мир. Некоторые взрослые и дети невольно помогают Монстру, разбрасывая мусор и не сортируя отходы как следует. Весёлый Тим и изобретательный Дим, нежная Лина и бесстрашная Рина — Помощники Земли всегда на страже. Используя свои гаджеты и суперспособности, они правильно сортируют мусор и отправляют его на переработку, помогая Земле становиться чище и здоровее

СМОТРЕТЬ

Закрытие Озёрского ЦОК

Уважаемые жители г. Пионерского!

НОВЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ

Об утверждении графика приема граждан уп...

Все новости

Вторичное сырьё становится обязательным

Правительство расширило список товаров для «зелёного» производства

Россия делает очередной уверенный шаг к формированию экономики замкнутого цикла. Правительство РФ расширило перечень продукции, при производстве которой обязательно использование определенной доли вторичного сырья. 

Раньше в этот список входило 12 позиций (среди которых цемент, картонные коробки, ДСП, топливные гранулы и др.). Теперь его пополнили ещё 8 видов продукции.

Что вошло в обновлённый список и какие минимальные доли вторсырья установлены:

🔹  Стеклянная тара (бутылки, банки)- не менее 15% стеклобоя или иного вторичного сырья;

🔹  Бетонные смеси - не менее 2% золошлаковых смесей;

🔹  Мягкая кровля - не менее 5% вторичных компонентов;

🔹  Текстильные изделия (технические изделия из корда отработанных шин)- не менее 10% вторсырья;

🔹  Углеродные сорбенты- 10% (с пористыми заполнителями из шлаков) и 70% (произведённые напрямую из отходов углеобогащения);

🔹  Топливные брикеты из угольных шламов - не менее 40%.

📄  Основание: распоряжение Правительства РФ от 31.10.2026 № 3169-р.

🗓️ Дата вступления в силу: новые требования начинают действовать с 11 ноября 2026 года. 

В чём выгода для производителей?

Использовать вторичные ресурсы не только экологично, но и экономически выгодно! В рамках расширенной ответственности производителей (РОП), если предприятие использует отечественное вторсырьё для создания новой упаковки или товара, его норматив утилизации законно снижается. Это значит, что экологический сбор рассчитывается только на ту часть продукции, которая произведена из «первичных» материалов.

Меньше отходов отправляется на полигоны - больше ресурсов возвращается в оборот, формируя, тем самым, экономику замкнутого цикла🔄 
ВАЖНО ЗНАТЬ СОБСТВЕННИКАМ НЕДВИЖИМОСТИ!

Стоит обратить внимание, что признание жилого помещения непригодным для проживания, либо многоквартирного жилого дома аварийным, не является причиной для прекращения платы за услугу по обращению с ТКО!

Единственным основанием прекращения начисления платы за услугу являются сведения в ЕГРН о прекращении права собственности на недвижимость (статьи 131 и 35 ГК РФ).

Зарегистрировать в соответствующих государственных органах факт прекращения права собственности на жилое помещение вправе только собственник. Вмешательство иных физических или юридических лиц в данный процесс законодательством не предусмотрено.

Таким образом, если собственник не принял меры по исключению записи о его праве собственности в ЕГРН, ответственность лежит только на нем.

Региональный оператор в этом случае обязан производить начисления за услугу по обращению с ТКО до тех пор, пока собственник не предоставит необходимые документы.
ПЕЧНАЯ ЗОЛА — НЕ ТКО!

🔥 ПОЧЕМУ ЕЁ НЕЛЬЗЯ ВЫБРАСЫВАТЬ В МУСОРНЫЕ КОНТЕЙНЕРЫ?

В холодное время года мусорные контейнеры могут становиться источником повышенной пожарной опасности. Одна из распространённых причин возгораний — попадание в них горячей или недостаточно остывшей печной золы.

📌  Почему зола не относится к ТКО?

Зола и золошлаковые отходы, образующиеся при сжигании угля, торфа и их смесей, не относятся к ТКО. Их вывоз не входит в стандартный перечень услуг регионального оператора по обращению с ТКО.

⚠️  Чем опасно попадание золы в мусорный контейнер?

Основная опасность заключается в том, что зола может выглядеть полностью остывшей, хотя внутри неё ещё сохраняются тлеющие угольки. Они способны удерживать высокую температуру в течение двух-трёх суток. При попадании в контейнер с бытовыми отходами такие частицы могут стать причиной возгорания.

Последствия могут быть гораздо серьёзнее, чем кажется на первый взгляд:

🔸  Возгорание контейнеров и мусоровозов. Тлеющие частицы золы могут воспламенить находящиеся в контейнере горючие отходы: бумагу, картон, пластик и другие материалы. При загрузке и уплотнении отходов в кузове мусоровоза также возникает риск возгорания, которое может привести к повреждению или уничтожению спецтехники.

🔸  Пожары на объектах обращения с отходами. Попав вместе с бытовым мусором на сортировочный комплекс или полигон, тлеющая зола может стать источником возгорания. Наличие других горючих материалов способствует распространению огня и возникновению масштабных пожаров.

🔸  Опасное задымление. При горении смешанных бытовых отходов в воздух выделяются вредные и токсичные вещества, включая угарный газ и другие опасные продукты горения. Такое задымление представляет серьёзную угрозу для здоровья людей, особенно детей, пожилых граждан и людей с хроническими заболеваниями.

🔸  Материальный ущерб. Огонь может повредить не только контейнеры и коммунальную технику, но и припаркованные рядом автомобили, а в худшем случае — распространиться на жилые дома и хозяйственные постройки.

Уважаемые жители! АО «ЕСОО» призывает вас ответственно относиться к обращению с отходами, не выбрасывать золу и золошлаковые отходы в контейнеры для ТКО и соблюдать правила пожарной безопасности.

Берегите себя и окружающих! 🤝🏻 
Уважаемые потребители!

Напоминаем вам о необходимости своевременной оплаты услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами.

📅  Сроки оплаты

В соответствии со ст. 155 ЖК РФ платеж за жилищно-коммунальные услуги должен быть произведен до 15-го числа месяца, следующего за истекшим. Обращаем внимание: срок зачисления денежных средств составляет от 3 до 5 рабочих дней. 

Отражение платежей в квитанциях

Поскольку квитанции за текущий месяц формируются заранее, платежи, совершенные в последние дни срока (особенно после 20-го числа), могут находиться «в пути» и технически не успеют отразиться в новом платежном документе. Денежные средства будут учтены на вашем лицевом счете, но сама квитанция обновится только в следующем расчетном периоде. Для корректного отображения информации рекомендуем производить оплату заблаговременно.

Начисление пени

Согласно п. 14 ст. 155 ЖК РФ, на сумму несвоевременно или неполностью внесенной платы начисляются пени:

• С 31 по 90 день просрочки — в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день;

• С 91 дня — в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ. 

Информация о взыскании задолженности

В случае образования задолженности АО «ЕСОО» в установленном порядке инициирует процедуру принудительного взыскания. По решению суда с должника взыскивается сумма основного долга, начисленные пени, а также государственная пошлина в размере от 2 000 рублей.

Региональный оператор рекомендует производить оплату услуг по обращению с ТКО своевременно и в полном объеме.
Продлеваем приём рисунков на конкурс «Пе...

Мы рады, что наш конкурс вызвал такой большой интерес! В АО «ЕСОО» поступает много ярких и интересных работ, а желающих поделиться своими экологическими идеями становится всё больше💚 

Поэтому мы решили продлить приём рисунков, чтобы каждый юный художник, который ещё не успел подготовить свою работу, смог присоединиться к конкурсу!

♻️  Напоминаем, что можно изобразить, как отходы обретают вторую жизнь, как работают мусоровозы и перерабатывающие предприятия, или каким вы представляете город, в котором забота о природе стала привычкой каждого.

📌  Как принять участие в конкурсе?

🎨  Подготовьте рисунок на тему переработки отходов и заботы об окружающей среде.

📍  Принесите работу в ближайший центр обслуживания клиентов АО «ЕСОО».

⏳  Новый срок приёма работ: до 13 ноября включительно!

🗳️  С 14 по 20 ноября в официальном сообществе АО «ЕСОО» во ВКонтакте пройдёт голосование, где каждый сможет поддержать понравившуюся работу.

🏆  21 ноября состоится награждение победителей конкурса!

❗️  Остались вопросы? Обязательно свяжитесь с нами!

Уточнить условия участия, порядок подачи рисунка и другие организационные моменты можно по телефону:

📞  8 906 218-43-18

Пожалуйста, не стесняйтесь звонить — мы с удовольствием ответим на ваши вопросы!

Друзья, ещё есть время проявить фантазию, рассказать о своих экологических идеях и побороться за победу! Ждём ваши рисунки! 🌿 💚 
Как организован вывоз ТКО

❓Как организован вывоз ТКО: рассказываем о графиках и маршрутах

В адрес АО «ЕСОО» нередко поступают вопросы о графиках вывоза твёрдых коммунальных отходов (ТКО).

Разъясняем, как планируется вывоз и где можно отслеживать информацию об обслуживании контейнерных площадок.

📅 Как формируется график вывоза?

График вывоза ТКО определяется установленной периодичностью обслуживания контейнерных площадок в соответствии с санитарными требованиями и условиями действующих договоров с транспортировщиками.

Вывоз ТКО осуществляется в период с 7:00 до 23:00. Это временной интервал, в рамках которого организуется обслуживание контейнерных площадок, а не фиксированное время прибытия мусоровоза к каждому конкретному адресу.

🚛 Где отслеживается информация о маршрутах?

Транспортировщики ежедневно загружают в программное обеспечение (ПО) информацию о маршрутах и планируемом обслуживании контейнерных площадок.

Муниципалитеты и управляющие организации, имеющие доступ к системе, могут отслеживать ход выполнения работ: видеть, какие площадки уже обслужены, а какие запланированы к обслуживанию.

👉🏻Таким образом, график определяет периодичность вывоза, а информация в ПО позволяет отслеживать текущее выполнение работ и планируемые маршруты.

⚙️ Почему возможны изменения в маршрутах?

При организации вывоза ТКО могут возникать обстоятельства, влияющие на выполнение запланированного маршрута: сложная дорожная обстановка, техническая неисправность мусоровоза и необходимость его замены резервной техникой, а также запаркованность дворов легковыми автомобилями в нарушение Правил благоустройства территории. В последнем случае мусоровозу может потребоваться повторный выезд по адресу после устранения препятствий для подъезда к контейнерной площадке.

Вместе с тем, кратность вывоза ТКО может корректироваться с учётом потребности.
Осенний сезон «БумБатла» продолжается!

▪️ В конце октября в муниципальных образованиях Калининградской области состоялись централизованные выезды по сбору макулатуры:

⭐️ Неманский МО — 23 октября собрано 200 кг макулатуры;
⭐️ Гвардейский МО — 26 октября собрано более 5 000 кг макулатуры!

📚 Благодарим жителей, образовательные организации и всех участников выездов за активность и вклад в сохранение природных ресурсов!

🤝🏻 Выражаем благодарность администрациям муниципальных образований за содействие в проведении выездов и поддержку экологической инициативы. Также благодарим Станюлиса В. А. за помощь в организации сбора и вывоза макулатуры в Неманском МО.

🏆 Калининградская область продолжает участвовать в экологическом соревновании «БумБатл»! На сегодняшний день общий результат региона составляет 81 478,50 кг макулатуры. Продолжаем собирать второесурсы и вносить вклад в сохранение природных ресурсов!

▪️ Следующий централизованный выезд состоится 2 ноября в Мамоновском ГО.
📍 г. Мамоново, Калининградское шоссе, 5 (МБОУ СОШ г. Мамоново)
⏰с 11:00 до 13:00

👉🏻 Напоминаем, что принять участие в «БумБатле» можно в личном, семейном или коллективном зачёте.

📦 Для коллективного участия — дошкольных образовательных учреждений, школ, ссузов, вузов и других юридических лиц — АО «ЕСОО» осуществляет вывоз макулатуры по адресным заявкам.

📞 Заявки принимаются по телефону: 8 (906) 218-43-18.

🍁 Присоединяйтесь к «БумБатлу» — сдавайте макулатуру и помогайте Калининградской области сохранять лидерство! ♻️
Медицинские отходы

🌐 Медицинские отходы: как правильно обращаться и что предусматривает законодательство?

Медицинские отходы требуют особого порядка сбора и обезвреживания после обеззараживания. Их неправильное размещение в контейнерах для твёрдых коммунальных отходов (ТКО) может создавать риски для здоровья работников, занятых вывозом, сортировкой и обработкой мусора.

В отдельных случаях в составе ТКО выявляются медицинские отходы, в том числе класса «Б», требующие специального порядка обращения. При этом обеззараживание не меняет класс медицинских отходов и не освобождает от соблюдения установленных законодательством требований к их дальнейшему обращению.

📌 Что говорит законодательство?
С 1 июля 2025 года Федеральный закон № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» относит к ТКО эпидемиологически безопасные медицинские отходы класса «А».
Статья 22.1 Федерального закона № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» устанавливает специальный порядок обращения с медицинскими отходами:
▪️ медицинские отходы класса «А» передаются региональному оператору;
▪️ медицинские отходы классов «Б» и «В» подлежат обязательному обеззараживанию и дальнейшему обращению в соответствии с установленными требованиями;
▪️ обеззараживание отходов классов «Б» и «В» не переводит их в класс «А» и не приравнивает к ТКО. Для них предусмотрен отдельный порядок дальнейшего обращения.
Кроме того, пункт 169 СанПиН 2.1.3684-21 запрещает смешивать медицинские отходы разных классов в общей ёмкости.

📋 Учёт и отчётность
Каждая медицинская организация обязана вести ежедневный технологический журнал учёта объёма образуемых медицинских отходов с указанием массы в тоннах, а также ежегодно до 1 февраля представлять отчёт по форме № 2-Медотходы в соответствии с установленными требованиями.

⚖️ Ответственность за нарушения
За нарушение требований при обращении с отходами предусмотрены штрафы по ст. 8.2 КоАП РФ:
▪️ для ИП — от 30 000 до 50 000 рублей;
▪️ для юридических лиц — от 100 000 до 250 000 рублей.
В случаях, предусмотренных законом, возможно привлечение к уголовной ответственности по ст. 247 УК РФ.

🤝🏻 Соблюдение законодательства — это ответственность за безопасность работников, защиту здоровья людей и сохранение окружающей среды.