РЕГИОНАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР ПО ОБРАЩЕНИЮ С ОТХОДАМИ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Вопросы и ответы Юридические лица Складирования ТКО в ИЖД Отходы по лицензии Центр обслуживания ФЛ Контакты ЦОК МПР
Юридические лица
Формы заявок на заключение договоров на оказание услуг по обращению с ТКО
Физические лица
Личный кабинет Заполнить форму обращений граждан о лицевом счете Заполнить форму обращений граждан по несвоевременному вывозу ТКО Сообщить о невывозе мусора через мессенджер МАКС

Юридические лица

Формы заявок на заключение договоров на оказание услуг по обращению с ТКО

Физические лица

Личный кабинет Заполнить форму обращений граждан о лицевом счете Заполнить форму обращений граждан по несвоевременному вывозу ТКО Сообщить о невывозе мусора через мессенджер МАКС
logo

Региональный оператор

ВЕДУТСЯ ТЕХНИЧЕСКИЕ РАБОТЫ

В связи с обновлением сайта

Государственное предприятие Калининградской области «Единая система обращения с отходами» (ГП КО «ЕСОО»)

По результатам проведения конкурсного отбора регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами и в соответствии с заключенным Соглашением статусом регионального оператора на территории Калининградской области наделено Государственное предприятие Калининградской области «Единая система обращения с отходами» (ГП КО «ЕСОО»).

Робот Макс — ваш умный помощник

Запишитесь на онлайн трансляцию через Яндекс телемост для решения вопросов с нашими специалистами "инструкция" или сообщите проблему "О невывозе мусора".

Онлайн запись Сообщить о невывозе мусора
Горячая линия по вопросам физических лиц

8 (4012) 31-07-30

Горячая линия по невывозу ТКО

8 (906) 238-78-00

Почтовый адрес и электронная почта

г.Калининград ОПС 236035, БОКС №61

secretar@esoo39.ru

Рабочее время

Понедельник, среда, пятница:

с 9:00 до 18:00

обед 13:00 до 13:45


Время работы ЦОК

Горячая линия по невывозу ТКО

8 (906) 238-78-00

Телефон

8 (4012) 310-607

Почтовый адрес и электронная почта

г.Калининград ОПС 236035, а/я №5372

secretar@esoo39.ru

Рабочее время

Понедельник — четверг:

с 9:00 до 18:00 обед 13:00 до 13:45

Пятница:

с 9:00 до 16:45 обед 13:00 до 13:45

Суббота — воскресенье: выходной

Мультсериал
«Помощники Земли»

Весёлая и изобретательная команда Помощников Земли мешает неприятному и пахучему Мусорному Монстру, который мечтает захватить мир. Некоторые взрослые и дети невольно помогают Монстру, разбрасывая мусор и не сортируя отходы как следует. Весёлый Тим и изобретательный Дим, нежная Лина и бесстрашная Рина — Помощники Земли всегда на страже. Используя свои гаджеты и суперспособности, они правильно сортируют мусор и отправляют его на переработку, помогая Земле становиться чище и здоровее

СМОТРЕТЬ

Закрытие Озёрского ЦОК

Уважаемые жители г. Пионерского!

НОВЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ

Об утверждении графика приема граждан уп...

Все новости

Порядок обращения с отходами бумаги и ка...

Порядок обращения с отходами бумаги и картона для организаций и предпринимателей

В адрес регионального оператора регулярно поступают жалобы от граждан о захламлении контейнерных площадок картонной тарой. Напоминаем, что в нормативы накопления ТКО не включены отходы упаковки от деятельности организаций и предпринимателей.

Организации или предприниматели, в результате хозяйственной деятельности которых образовались отходы в виде картона, гофрокартона, бумаги и пр. обеспечивают их утилизацию самостоятельно. Согласно Распоряжению Правительства РФ от 25.07.2017 № 1159-р указанные отходы подлежат обязательной утилизации, поскольку обладают полезными компонентами.

Таким образом, складирование упаковочного картона (гофрокартона) от деятельности организаций и предпринимателей на контейнерных площадках для ТКО не допускается.

Сдавать указанные отходы необходимо в пункты приема для последующей отправки на утилизацию. На официальном сайте Регионального союза переработчиков отходов Калининградской области можно найти перечень организаций, осуществляющих прием вторичного сырья.

👉 Напоминаем, что за несоблюдение требований в области охраны окружающей среды при обращении с отходами производства и потребления, статьей 8.2 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность и штраф:
- для предпринимателей - от 30 до 50 тысяч рублей;
- для организаций  - от 100 до 250 тысяч рублей.

❗️ За повторные нарушения – размер штрафа увеличивается.
С кем заключает договор региональный опе...

📑 С кем заключает договор региональный оператор, если образователем отходов является физическое лицо, проживающее в многоквартирном доме?

В отношении твердых коммунальных отходов (ТКО), образующихся в жилых помещениях в многоквартирных домах, региональный оператор заключает договор на оказание услуг по обращению с ТКО с лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом в соответствии с жилищным законодательством Российской Федерации.

📍 То есть договор заключается с управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом.

При этом необходимо наличие решения собственников помещений о передаче полномочий такому лицу как исполнителю коммунальной услуги.

📄 Если собственники хотят заключить договор напрямую с региональным оператором

В случае если на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме (далее — ОССП) принято решение о заключении договора непосредственно с региональным оператором, такой договор считается заключенным со всеми собственниками помещений в многоквартирном доме с даты, указанной в решении ОССП.

Если же в решении ОССП дата заключения «прямого» договора с региональным оператором не определена, указанный договор считается заключенным по истечении 90 дней со дня получения региональным оператором копии решения и протокола ОССП.

📬 Данные документы должны быть направлены в адрес регионального оператора заказным письмом или вручены под роспись.

🏢 При непосредственном способе управления МКД

Если собственники помещений осуществляют непосредственное управление многоквартирным домом, договор на оказание услуг по обращению с ТКО заключается региональным оператором напрямую с каждым собственником.
Осенний сезон «БумБатла» продолжается!

АО «ЕСОО» принимает участие в осеннем этапе Всероссийской акции «БумБатл», обеспечивая централизованный вывоз макулатуры на территории Калининградской области.

📢 Ближайшие централизованные выезды по сбору макулатуры:

📍 1 октября с 10:00 — Пионерск
Место: МБОУ СОШ г. Пионерского, ул. Флотская, 20

📍 2 октября с 11:00 — Советск
Место: стоянка у ФОК «Дружба», ул. Тургенева, 3д

👉🏻 Принять участие в «БумБатле» можно в личном, семейном или коллективном зачёте.

📍 Для коллективного участия — дошкольных образовательных учреждений, школ, ссузов, вузов и других юридических лиц — АО «ЕСОО» осуществляет вывоз макулатуры по адресным заявкам.
📞 Заявки принимаются по телефону: 8 (906) 218-43-18.

📍 На территории Советского городского округа, Неманского, Славского и Краснознаменского муниципальных округов вывоз макулатуры также осуществляет ИП Станюлис В.А.
📞 Телефон для приёма заявок: 8 (911) 859-61-22.

🎉 46 555,10 кг — столько макулатуры уже собрано в Калининградской области в рамках «БумБатла»! Благодаря активности жителей, образовательных учреждений, организаций и предприятий наш регион сейчас занимает 1-е место среди регионов с численностью населения от 1 до 1,5 млн жителей.

Но осенний этап продолжается — а значит, у нас есть возможность увеличить этот результат! 💪🏻

♻️ Не откладывайте на потом: соберите макулатуру дома, подключите семью, коллег или друзей и присоединяйтесь к «БумБатлу».

Каждая собранная пачка бумаги — это вклад в общее дело и ещё один шаг к тому, чтобы сохранить природные ресурсы.

Давайте вместе сохраним лидерство Калининградской области и соберём ещё больше макулатуры!🌿
Чистый парк

🍃Чистый парк, полезные знания и раздельный сбор отходов

26 сентября в Каштановом парке Калининграда прошёл субботник в рамках Всероссийского дня чистоты.

Организатором мероприятия выступило региональное отделение Всероссийского экологического общественного движения «Экосистема».

Программа получилась не только полезной, но и познавательной. Перед началом уборки представители Калининградского государственного технического университета провели анализ воды ручья Паркового и рассказали участникам о мало заметных, но важных обитателях его донных отложений. Волонтёры «Вкусно — и точка» организовали для участников активные игры.

АО «ЕСОО» также выступило партнёром мероприятия. Наши специалисты провели для участников интерактивные игры, рассказали о системе раздельного накопления отходов в Калининградской области и ответили на вопросы. Не обошлось и без подарков — для участников мы подготовили беспроигрышную лотерею 🎁

Благодарим организаторов, партнёров и всех участников за совместную работу и вклад в чистоту Каштанового парка! Такие мероприятия позволяют не только привести в порядок общественное пространство, но и на практике показать, как работает система раздельного накопления отходов в Калининградской области 🌱
Уважаемые потребители!

Приказом Службы по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области от 18 декабря 2025 года № 106-03окк/25, на период с 1 октября 2026 года по 31 декабря 2026 года установлен предельный единый тариф на услуги регионального оператора в размере 894,18 руб./м³ (без НДС).

Для всех категорий жителей области плата за вывоз мусора увеличится на 5, 1%.

Итоговый ежемесячный платёж будет рассчитываться по нормативу на одного человека:

🏢 Для жителей многоквартирных домов (МКД) плата составит 149,03 рубля в месяц с человека.

🏠 Для собственников индивидуальных жилых домов (ИЖД) сумма вырастет до 223,55 рубля в месяц с человека.

Изменение тарифов является частью плановой осенней индексации стоимости коммунальных услуг в Калининградской области.

Обновлённые суммы жители региона увидят в платежных документах за октябрь 2026 года.
Есть ли льготы и субсидии на услугу по о...

♻️Есть ли льготы и субсидии на услугу по обращению с ТКО в Калининградской области?

Да, в Калининградской области действуют меры государственной поддержки, позволяющие частично компенсировать расходы на оплату коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО).

📌Главное правило получения господдержки

Льготы и субсидии предоставляются органами социальной поддержки населения. Выплата поступает гражданину отдельно, а не через уменьшение суммы в платежном документе.

❗️ВАЖНО:
▫️ В квитанции за услугу по обращению с ТКО всегда указывается полная сумма, без учета льгот или субсидий.
▫️ Квитанцию необходимо оплатить полностью — в обычном порядке и в установленные сроки.
▫️ Денежная компенсация или субсидия перечисляется гражданину отдельно (на банковский счет или почтовым переводом).

Как оформить выплату?

Подать заявление на получение компенсации или субсидии можно следующими способами:
▫️ Дистанционно через портал Госуслуг;
▫️ Лично в многофункциональном центре МФЦ;
▫️ Лично в Центре социальной поддержки населения по месту жительства.

Контакты для справок и консультаций
▫️ Единый контакт-центр Правительства Калининградской области: 8 800 201 39 00 (доб. 3)
▫️ Официальный интернет-портал
БИОРАЗЛАГАЕМЫЕ МАТЕРИАЛЫ: ЧТО С НИМИ НЕ...

Кажется, всё просто: купил пакет с надписью «биоразлагаемый» и уже помог природе. Но есть нюанс! Не вся упаковка с такой маркировкой действительно безопасна для окружающей среды. Разбираемся, что скрывается за красивыми обещаниями и как сделать правильный выбор ♻️

🛍️ Почему биоразлагаемый — не всегда значит экологичный?

Некоторые пакеты и одноразовую посуду производят из обычного пластика с добавками, ускоряющими его распад под воздействием кислорода и солнечного света. Такие материалы могут быстро распадаться на мелкие фрагменты, но не исчезают бесследно. В результате образуется микропластик, который загрязняет окружающую среду.

Более того, такие изделия сложно отделить от обычного пластика при сортировке. Попадая в переработку, они могут ухудшить качество вторичного сырья.

🌿 А что насчёт компостируемой упаковки?
Здесь важно не путать два понятия:
▫️ Биоразлагаемые материалы — могут распадаться на мелкие частицы, не обязательно полностью разлагаясь в окружающей среде.
▫️ Компостируемые материалы — рассчитаны на разложение в определённых условиях с образованием компоста. Но это не значит, что их можно без последствий выбрасывать в природу или в любой контейнер.

И даже компостируемая упаковка не всегда подходит для переработки вместе с обычным пластиком. Для неё могут требоваться специальные условия и отдельная система сбора.

🔎 Как не попасться на экологический маркетинг?

Не ориентируйтесь только на надпись «эко» или «био». Изучайте маркировку и уточняйте, что именно производитель подразумевает под биоразлагаемостью и компостируемостью. Само по себе красивое обозначение ещё не гарантирует, что упаковка действительно экологична.

💚 Что действительно поможет сократить количество отходов?

Самый простой шаг — отказаться от лишней одноразовой упаковки:
👜 Берите с собой многоразовую сумку или шопер для покупок.
☕️ Приходите в кофейню со своей термокружкой.
🔁 Используйте пакеты повторно, пока они не придут в негодность.
♻️ Сортируйте отходы и сдавайте вторсырьё в соответствии с правилами приёма.

Помните: самый экологичный пакет — тот, который не пришлось покупать снова. А привычка пользоваться вещами многократно зачастую полезнее, чем замена одного одноразового изделия другим.

📚 Подробнее о биоразлагаемых материалах и особенностях обращения с ними читайте в материале на портале «Зелёный» ППК «РЭО».
Продолжаем рубрику «Вопрос – ответ»

Вопрос недели: какова периодичность вывоза ТКО и КГО?

Периодичность вывоза отходов зависит от их вида и температуры воздуха. Разъясняем основные правила.

🗑️ ТКО — твердые коммунальные отходы

К ТКО относятся отходы, которые по своим размерам могут быть размещены в стандартном контейнере:
▫️ смешанные бытовые отходы;
▫️ предметы обихода;
▫️ одежда и текстиль.

Периодичность вывоза ТКО:
▪️ при температуре +5 °С и выше — не реже 1 раза в сутки;
▪️ при температуре +4 °С и ниже — не реже 1 раза в 3 суток.

🛋️ КГО — крупногабаритные отходы
К крупногабаритным относятся отходы, размеры которых не позволяют разместить их в стандартном контейнере:
▫️ мебель;
▫️ бытовая техника;
▫️ оконные рамы и двери;
▫️ отходы от текущего ремонта.

КГО должны размещаться в специально предназначенных для них бункерах или отсеках на контейнерных площадках. В этом случае их сбор и вывоз осуществляет региональный оператор.

📍 Адреса мест накопления КГО

Периодичность вывоза КГО:
▪️ при температуре +5 °С и выше — не реже 1 раза в 7 суток;
▪️ при температуре +4 °С и ниже — не реже 1 раза в 10 суток.

Региональный оператор осуществляет сбор и транспортирование ТКО, а также несет ответственность за отходы с момента их погрузки в мусоровоз.

Отходы, оставленные вне контейнера на контейнерной площадке или за ее пределами, региональный оператор не убирает. Их уборка относится к обязанностям лица, ответственного за содержание контейнерной площадки: собственника площадки, управляющей организации, ТСЖ.

Исключение — отходы, которые просыпались непосредственно в процессе погрузки контейнера в мусоровоз. В этом случае их уборка осуществляется региональным оператором.

👉🏻Не относятся к ТКО:
❌ ртутные лампы;
❌ батарейки и аккумуляторы;
❌ строительный мусор;
❌ термометры;
❌ автомобильные шины и покрышки.

👉🏻Не относятся к КГО:
❌ кирпичи;
❌ бетон и лом;
❌ автомобильные шины и покрышки.

📞 Горячая линия АО «ЕСОО» по вопросам вывоза ТКО: 8 (9062) 38-78-00.

🤖 Сообщить о невывозе мусора можно также через мобильный чат-бот АО «ЕСОО»