⏺При проведении государственного лесного надзора сотрудники Черняховского лесничества ГКУ КО «Управление охотничьего и лесного хозяйства Калининградской области» выявили несанкционированную свалку строительных отходов на территории лесного фонда. При содействии ГП КО "ЕСОО" данная свалка была своевременно ликвидирована.
🌿 Региональный оператор обеспечил вывоз и ликвидацию отходов с привлечением специализированной техники. После очистки территории было проведено выравнивание поверхности (слоя почвы) для возращения территории ее естественного вида и функциональности.
⚠️ Несанкционированные свалки являются одной из самых серьезных экологических проблем. Они наносят значительный ущерб окружающей среде, загрязняя почву, воду и воздух, а также создавая угрозу для здоровья людей и животных😢.
👉 Основные риски, связанные с несанкционированными свалками строительных отходов, включают:
💧 загрязнение почвы и воды - остатки цемента, бетона, красок, клеевых составов и растворителей могут просачиваться в грунт и попадать в грунтовые воды, нанося вред экосистеме и здоровью людей;
🌫 пылевое загрязнение воздуха - строительная пыль и мелкие частицы при ветре разносятся на большие расстояния, вызывая аллергию, заболевания дыхательных путей и ухудшение качества воздуха;
🦺 физическая опасность - острые предметы, осколки стекла, арматура, гвозди и обломки конструкций создают риск травм для людей и животных;
🌿 деградация ландшафта - такие свалки портят внешний вид территории и мешают её дальнейшему использованию.
🌱Просим жителей бережно относиться к природе и информировать соответствующие службы обо всех случаях нарушения природоохранного законодательства.
Уважаемые жители региона!
Одним из часто задаваемых вопросов при обращении граждан в адрес Регионального оператора становится вопрос по отражению корректной информации о начислениях в квитанциях на оплату услуг по вывозу ТКО. Нередки случаи, когда потребителями вносится оплата за коммунальную услугу по обращению с ТКО, однако денежные средства не отражаются в квитанции за текущий период.
🔴Почему так происходит?
Согласно ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации «Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем».
▶️ Вместе с тем, многие потребители производят оплату после установленного законом срока, чаще всего в 20-х числах месяца.
👉 Обращаем ваше внимание, в случае если вы производите оплату после 20-го числа, месяца следующего за расчетным, то она отразится в платежных документах только в следующем расчетном периоде (т.е. через месяц).
🙏 Будьте внимательны и соблюдайте установленный порядок оплаты (ежемесячно до 10 числа)!
‼️Просим учитывать дату оплаты и вносить платежи вовремя, что поможет избежать просрочки и возможных финансовых последствий.
⚠️ Что изменится с 1 марта 2026 года?
Федеральным законом от 24 июня 2025 г. № 177-ФЗ будут установлены новые сроки оплаты коммунальных платежей - ежемесячно до 15 числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
В теплое время года одной из актуальных проблем при погрузке и транспортировании ТКО становится протекание жидкости из мусоровозов.
Диспетчерская служба ГП КО «ЕСОО» фиксирует обращения о таких фактах, а также проводит дополнительный мониторинг соцсетей по данным инцидентам.
⁉️Почему это происходит
В жаркий период наступает сезон урожая, увеличивается объем потребления овощей, фруктов, ягод, что как следствие, ведет к увеличению объема влагосодержащих отходов. При прессовке они выделяют большое количество жидкости, которую не всегда удается полностью удержать в герметичном отсеке мусоровоза.
📌Что делает Региональный оператор:
✅ проводит регулярные осмотры спецтехники совместно с перевозчиками;
✅ в случае жалобы:
- направляет уведомление перевозчику о недопустимости загрязнения дорожного покрытия;
- осуществляет контрольно-выездную проверку по факту данному факту;
✅ применяет штрафные санкции к организации осуществляющей транспортирование ТКО в рамках действующего договора при подтверждении соответствующих нарушений.
🗺Пример из практики:
В Зеленоградске жители неоднократно жаловались на протечки и неприятные запахи. В результате своевременной реакции Регионального оператора во взаимодействии с транспортировщиком удалось оперативно заменить транспортное средство (мусоровоз) и приведением КП в соответствующее состояние.
🌱Мы следим за надлежащим техническим состоянием спецтехники и принимаем меры с целью недопущения подобных ситуаций.
👥 Вместе с этим, просим жителей проявить понимание - ситуация носит сезонный характер и обусловлена морфологическими особенностями отходов.
🌿Особое внимание уделялось раздельному сбору мусора, что помогает не только очищать природу, но и сохранять ресурсы для повторного использования.
✅ Итоги уборки:
👉 1,5 кубометра мусора убрали с территории
👉 0,5 кубометра отходов отправлены на переработку ♻️
🌱Каждый мешок собранного мусора - это вклад в чистую воду, ухоженные берега и здоровье природы.
🫂Спасибо всем, кто бережет природу и не остается в стороне!
💚 Вместе мы создаем будущее, где чистый берег - норма.
ГП КО «ЕСОО» совместно с администрацией Советского городского округа начинает внедрение дуального сбора отходов на территории г. Советска в тестовом режиме.
✅Что это значит?
Теперь отходы будут делиться на два потока:
♻️ Сухие (перерабатываемые) - стекло, бумага, картон, пластик, металл.
🗑️ Мокрые (смешанные, неперерабатываемые) - пищевые отходы, средства личной гигиены, загрязнённая упаковка, старая одежда и обувь.
👉Контейнеры будут промаркированы:
🟦Синие - для вторичных ресурсов;
⬜️Серые - для смешанных отходов.
На каждом контейнере будет размещена наглядная инструкция 📃 чтобы сортировка была удобной и понятной.
📍С 19 июня 2025 года определены первые 5 контейнерных площадок на которых начнется апробация новой системы:
▪️ пер. Светлый, 1
▪️ ул. Гастелло, 1
▪️ ул. Гоголя, 11
▪️ ул. Бурова, 13
▪️ ул. Пятницкого, 6, 8
👥 Проект охватит более 2 800 жителей. В случае успеха он будет поэтапно внедряться и в других районах города.
📢 Информационная кампания уже стартует - следите за новостями:
• каналы коммуникации ТСЖ, ТСН;
• муниципальная газета «Вестник»;
• чат МБУ «Благоустройство»;
• центр ОКЦ «ТеплоСеть».
🌱Цель проекта - улучшение экологической обстановки, сокращение объемов захоронения ТКО и формирование культуры раздельного накопления отходов среди населения.
🌿Благодарим всех жителей г. Советска за экологическую сознательность и активное участие! Вместе мы сделаем город чище и экологичнее!
Каждый год у нас в регионе образуется около 100 000 тонн строительного мусора. Но перерабатывается лишь меньше четверти 😢 остальная часть размещается на полигонах или в несанкционированных местах, что приводит не только к загрязнению окружающей среды, но и к потерям ценных ресурсов, которые могли бы быть использованы повторно.
🌿Что с этим делать?
30 июля 2025 года состоялась рабочая встреча между представителями ГП КО «ЕСОО» и ООО «БРиКС», которое уже занимается переработкой строительных отходов.
📌 Компания переработала почти 2,5 тысячи тонн отходов строительства, сноса и грунтов, образовавшихся в процессе демонтажа/сноса объектов капитального строительства в 2025 году и готова принимать до 160 000 тонн в год от сторонних хозяйствующих субъектов.
🏗 Что получается после переработки?
Из отходов получают вторичный щебень и дробленый бетон, который можно использовать при строительстве и ремонте автодорог. В отличие от размещения отходов на полигоне утилизация подразумевает более бережное отношение к окружающей среде🌱
👉Переработка отходов не только экологически выгодна, но и экономически целесообразна. ООО «БРиКС» перерабатывает 90% целевых отходов строительства, сноса во вторичные строительные материалы.
💬Во время встречи удалось проанализировать основные барьеры на пути к переработке строительных отходов и предложить конкретные шаги для их преодоления.
⚙️Достигнута договоренность о продолжении рабочих встреч в данном формате для оперативного решения возникающих вопросов и совместной работы над достижением поставленных целей.
📌 На нашем официальном сайте https://new.esoo39.ru/ работает сервис «Личный кабинет», с помощью которого вы можете:
👉 контролировать баланс - вы всегда знаете текущую задолженность или переплату;
👉 смотреть историю начислений и платежей - информация доступна за любой выбранный период;
👉 самостоятельно распечатать квитанцию, даже если бумажная квитанция была утеряна или не доставлена.
💡 Это особенно полезно при возникновении спорных ситуаций - все данные под рукой и доступны 24/7.
📧 Электронная рассылка квитанций - это удобно и современно!
Для потребителей, которые предпочитают получать квитанции по электронной почте, мы предлагаем автоматическую рассылку.
🔹 После подписки вы будете получать электронную копию квитанции сразу после её формирования. Это позволит оперативно отслеживать расходы и планировать бюджет.
🔹 Электронные письма доставляются быстрее обычной почты и исключают риски потери документа.
👉Эта услуга абсолютно бесплатна и позволяет значительно экономить время и ресурсы!
✅ Как подключить электронную рассылку:
1) зайдите на сайт;
2) перейдите в раздел для физических лиц;
3) укажите лицевой счёт и адрес электронной почты;
4) подтвердите подписку - и готово!
🌱Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, чтобы взаимодействие с ГП КО «ЕСОО» было максимально комфортным и эффективным для всех потребителей.
✅Крупногабаритные отходы (КГО) – это те же самые коммунальные отходы, только их габариты превышают полметра по высоте, длине или ширине, такие как: бытовая техника 📺, мебель 🪑, сантехника 🛁, обои 🖼️, линолеум и другие отходы после текущего ремонта.
Давайте разберемся, в чем же отличие КГО от строительных отходов и что делать, если на площадке скопились КГО. 🧐
✅Принципиальная разница между ними заключается в том, что строительные отходы остаются после строительства 🏗️, капитального ремонта или сноса дома 🏡, в то время как КГО остаются после косметического (мелкого) ремонта.
✅Накопление КГО осуществляется только в расположенных на контейнерных площадках бункерах объемом не менее 7 куб. м, либо на специальных площадках для складирования КГО путем самостоятельной доставки КГО потребителями. 🚚
‼️Складированные КГО в иных местах, например, у подъездов, ЗАПРЕЩАЕТСЯ! 🚫
✅Вывоз КГО с контейнерных площадок, оборудованных бункером под КГО, обеспечивается Региональным оператором по обращению с ТКО в соответствии с санитарными правилами и нормами (при температуре + 5º С и выше – 1 раз в 7 суток, + 4º С и ниже – 1 раз в 10 суток), а также по заявкам потребителей. 🗓️
✅С заявкой на вывоз КГО с контейнерных площадок, оборудованных бункером под КГО, можно обратиться по телефону Диспетчерской службы ГП КО «ЕСОО»: 8 (4012) 312-410. 📞
✅Адресный перечень контейнерных площадок, на которых установлены бункеры для КГО, а также адреса специальных площадок для складирования КГО в г. Калининграде и других муниципальных образованиях Калининградской области размещены на сайте ГП КО "ЕСОО"
✅В июле текущего года в целях повышения собираемости задолженности за услугу по обращению с ТКО ГП КО «ЕСОО» приняло участие в совместных рейдах с сотрудниками службы судебных приставов по адресам должников, в отношении которых возбуждены исполнительные производства.
✅В ходе рейдов были проверены должники, которые игнорируют необходимость погашения задолженности. В отношении одного из должников составлен акт о наложении ареста (описи имущества).
✅ГП КО «ЕСОО» напоминает: оплата за услугу по обращению с ТКО – это обязанность, предусмотренная законом. В случае злостного уклонения от оплаты потребители могут столкнуться не только с финансовыми санкциями, но и с более серьезными мерами ответственности.
✅Просим всех своевременно оплачивать услуги по обращению с ТКО, а в случае возникновения сложностей обращаться в ГП КО «ЕСОО» для урегулирования ситуаций в досудебном порядке.
*Изображение взято из открытых источников сети «Интернет»
✅ГП КО «ЕСОО» не взимает комиссию по оплате услуги
по обращению с твердыми коммунальными отходами. 💰
Банки самостоятельно устанавливают размер взимаемой комиссионной платы. 💸
✅По имеющимся у Регионального оператора сведениям, оплату за коммунальную услугу без банковской комиссии возможно внести следующими способами:
• мобильное приложение «Газпромбанка» и терминал Газпромбанка (для держателей карты); 💳
• мобильное приложение «Альфа-банк» (для держателей карты); 📱
• мобильное приложение «Тбанк» (для держателей карты); 📲
• мобильное приложение и терминал АО «Почта Банк» при безналичной оплате картами АО «Почта Банк»; ✉️
• в личном кабинете на официальном сайте Регионального оператора
*Изображение взято из открытых источников сети «Интернет»
Информируем о переходе ГП КО «ЕСОО» с 01 августа 2025 года 🗓️ на новый режим работы
ℹ️Новый график приёма в Центре обслуживания клиентов
в г. Калининграде по ул. Озерная, 33:
🧍Физические лица
✅ Понедельник, среда, пятница
⏰ с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед)
🏢 Юридические лица
✅ Понедельник – пятница
⏰ с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед).
⚠️ Просим учитывать обновлённый график при планировании визитов.
📞 Графики работы других ЦОКов, а также их контактные телефоны доступны в разделе «Контакты» на официальном сайте ГП КО «ЕСОО»
✅С 29 июля на экранах рекламных конструкций, установленных на автобусных остановках г. Калининграда, запущен видеоролик о деятельности ГП КО «ЕСОО» по направлению раздельного сбора отходов♻️
Видеоролик транслируется на следующих остановках:
• Артиллерийская (ул. А. Невского, из центра): сторона А
• Льва Толстого (из центра): сторона А
• Льва Толстого (в центр): сторона А
• Барклая де Толли (из центра): сторона А
• Барклая де Толли (в центр): сторона А
• Парк "Южный" (в центр): сторона А
• Парк "Южный" (из центра): сторона А
• ТЦ Калининский (из центра): сторона А
• Пл. Калинина (из центра): сторона А
• Пл. Калинина (в центр): сторона А
• Художественная галерея (из центра): сторона А
• Озерная (в центр): сторона А
• Школа № 9 (из центра): Сторона А
✅Выражаем благодарность администрации городского округа «Город Калининград» и ООО «Дворник» за помощь и содействие в реализации важного проекта, направленного на повышение уровня информирования граждан о раздельном сборе отходов! 🙏
✅Зелёный фестиваль – это настоящий праздник для тех, кто заботится об окружающей среде. Более 20 интерактивных площадок, где можно было поучаствовать в бесплатных мастер-классах, играх, викторинах и экостартах! 🤩
✅Наша команда "ЕСОО" не осталась в стороне и организовала настоящий пункт приема вторсырья прямо на фестивале! ♻️ Все желающие могли сдать макулатуру, пластик, металл и стекло, а мы с радостью принимали эти ценные ресурсы для дальнейшей переработки.
✅ Совместно с нашими друзьями из Лаборатории отходов КГТУ мы устроили настоящий крышечко-БУМ! 💥 Рассказывали и показывали взрослым и детям, зачем собирать эти маленькие пластиковые детальки и что из них можно сделать с помощью специальной установки-экструдера. Уверены, многие удивились, узнав, что из обычной крышечки может получиться что-то полезное!
✅Мы также активно делились знаниями о важности сортировки отходов и ответственном обращении с отходами. Объясняли, почему так важно разделять мусор и как каждый из нас может внести свой вклад в сохранение природы. 🌍
✅Выражаем огромную благодарность Калининградскому зоопарку за приглашение на этот замечательный фестиваль! 🙏 Мы были рады стать частью такого важного события и внести свой вклад в формирование экологической культуры в нашем регионе!
🔥 Мы не просто убирали — мы разделяли и сортировали отходы, показывая, как важно беречь природу и повторно использовать ресурсы!
✅Итоги работы:
👉2 кубометра мусора убрали с территории
👉0,5 кубометра отходов отсортировали для переработки♻️
Каждый мешок мусора — это шаг к чистой природе и здоровой воде!
Спасибо всем, кто неравнодушен и действует!
💚 Вместе — мы сила, которая меняет мир!
➡️Цель Конкурса – формирование у подрастающего поколения экологической культуры и культуры природолюбия посредством развития навыков грамотного обращения с твердыми коммунальными отходами и раздельного сбора отходов.
Конкурс проводится в двух номинациях:
🔸 «Эколята – Дошколята» — для детсадов;
🔸«Эколята» — для школьников 1–4 классов.
✅ До 20 сентября включительно нужно заполнить форму и прикрепить рисунок:
🔗 https://forms.yandex.ru/cloud/6862850749363946827e2250
ℹ️ С подробными условиями участия в конкурсе можно ознакомиться на сайте Калининградского областного детско-юношеского центра экологии, краеведения и туризма: ecocentr39.ru
*изображение взято с официального сайта ППК "РЭО"
✅ В ответ на это, диспетчерская служба Регионального оператора провела мониторинг ситуации и направила письменное обращение в Комитет муниципального контроля администрации городского округа «Город Калининград» о ненадлежащем состоянии площадки, где образовались навалы крупногабаритных отходов, мешающие погрузке ТКО.
✅ По информации Комитета муниципального контроля, ответственной за уборку по графику с 23.04.2024 по 09.09.2025 является управляющая компания, соглашение с которой еще не подписано.
В течение длительного времени собственник площадки не предпринял меры по устранению навалов и улучшению санитарного состояния.
✅ В связи с данной ситуацией Региональный оператор принял решение самостоятельно очистить площадку от навалов ТКО, чтобы предотвратить дальнейшее ухудшение санитарного состояния. Работа по очистке уже проведена собственными силами.
✅ Мы продолжим следить за состоянием контейнерных площадок и готовы принимать меры для улучшения санитарной обстановки в городе! 💪
✅В целях поддержания надлежащего санитарного состояния мест, на которых были установлены сетки, ГП КО «ЕСОО» организуется дополнительный вывоз пластика. По мере технической возможности будут обслужены и очищены все площадки.
✳️Во избежание образования навалов просим жителей отказаться от складирования пластика в местах, где стояли сетки❌.
✅Для сдачи ПЭТ-бутылок и пластиковых пакетов предлагаем воспользоваться контейнерами для раздельного сбора пластика, которые обслуживает ГП КО «ЕСОО», ближайшую площадку можно найти на нашей карте: clck.ru/375DJj.
✅Выражаем благодарность экологически активным жителям нашего региона за неравнодушное отношение к судьбе раздельного сбора отходов♻️, а также кураторам просветительского проекта ЭкоКёниг https://t.me/ecoklgd - создателям ряда экологичных каналов, а также Экобота @ecoklgd_bot, у которого появилась новая функция: помогает найти ближайшие (в радиусе 1 км) контейнеры для раздельного сбора отходов, и прокладывает к ним пеший маршрут на карте Яндекса.
✅Собранное стекло прошло сортировку на мобильном мусоросортировочном комплексе вблизи пос. Круглово Зеленоградского муниципального округа.
✅Товарная партия стекла общим весом более 28 тонн передана контрагенту, который доставит его на один из перерабатывающих заводов России, где стекло будет использовано для производства новой стеклотары или строительных материалов.
♻️Переработка стекла – это важный процесс, который помогает сократить отходы, сохранить природные ресурсы и уменьшить негативное влияние на окружающую среду.
Чтобы стекло не отправилось на полигон, его нужно правильно сортировать и сдавать в специальные пункты.
👉Напоминаем, что контейнеры для сбора стекла можно найти на нашей карте: clck.ru/375DJj, они отмечены урной зеленого цвета🟢
Маленький шаг – выбросить стеклянную бутылку в контейнер для вторсырья может принести большую пользу экологии! ♻️
При этом, каждая схема должна состоять из двух частей: текстового документа и электронной версии.
👉Текстовый документ содержит основные сведения об обращении с отходами в регионе: сколько мусора образуется, куда они вывозятся, какие объекты используются, какие планируют построить и каков прогноз по объемам.
👉Электронная модель схемы — цифровое отображение всей этой информации, которое можно вести прямо в федеральной системе учёта отходов.
✅Калининградская область вошла в число 46 регионов, которые начали планировать организацию обращения с отходами в электронной системе.
* изображение взято из канала ППК "РЭО"
✅ С 25 марта по 1 июля 2025 года в адрес ГП КО "ЕСОО" поступили заявки от 18 образовательных учреждений, по которым суммарно вывезено 26,1 тонн макулатуры.
✅ГП КО «ЕСОО» выступает ключевым партнером, осуществляющим вывоз макулатуры в рамках Акции на территории Калининградской области (заявки принимаются по номеру: 8(906)218-43-18☎️).
✅Для обеспечения наибольшего охвата участия учебных заведений, расположенных в Калининградской области, ГП КО «ЕСОО» с сентября 2025 года по февраль 2026 года запланированы централизованные сборы макулатуры в каждом муниципалитете Калининградской области.
🌍 На текущий момент Калининградская область занимает 8-е место из 40 в рейтинге регионов средней категории🏆
🔍Изучить подробную информацию об участии в Акции и условиях её проведения на территории Калининградской области можно на сайте Министерства природных ресурсов по ссылке.
Представь, что у тебя есть:
- 📰 стопка старых тетрадок
- 🥤 пластиковая бутылка
Что с ними можно сделать?
1. Выбросить в общий мусор 🗑️
- Бумага будет гнить годами
- Пластик пролежит 400 лет! Как будто твой пра-пра-правнук найдёт твою бутылку!
2. Отправить на переработку ♻️
- 📜 Бумагу превратят в:
- новые тетрадки
- картонные коробки
- даже денежные купюры!
- 🥤 Пластик станет:
- футболкой
- скамейкой в парке
- новым пакетом
3. Сдать на утилизацию 🏭
- 📝 Макулатуру:
- размочат в "бумажном супе"
- очистят от чернил
- сделают новую бумажную массу
- 🥤 Пластик:
- измельчат в крошку
- расплавят
- используют для новых изделий
Почему это круто?
- 🌳 1 тонна макулатуры = 17 спасённых деревьев!
- 🐢 Переработанный пластик не попадёт в океан к черепашкам
- 💰 Это выгодно! Переработка дешевле, чем делать вещи "с нуля"
Ты можешь помочь прямо сейчас!
1. Собирай макулатуру отдельно
2. Пластиковые бутылки сплющивай перед сдачей
3. Расскажи друзьям об эко-привычках
Запомни:
♻️ Переработка = новая жизнь вещей
🏭 Утилизация = правильное "прощание" с мусором
Каждый твой правильный поступок - это шаг к чистой планете! 🌱💪
* изображение взято из открытых источников сети «Интернет»
Особое значение визиту придавало присутствие китайских партнёров — поставщиков оборудования, которые лично участвовали в демонстрации работы новой линии по переработке полимерных смешанных отходов ТКО . Оборудование китайского производства в настоящее время находится на стадии пуско-наладочных работ и специалисты из Китая подробно рассказали о его возможностях.
➡️В ходе визита обсудили технологические процессы изготовления продукции для энергетической отрасли, в частности производство предупреждающих табличек, информирующих о наличии подземных кабельных коммуникаций при том, что оборудование только тестируется, а продукт переработки уже отвечает качеству заказчика, что подтверждает востребованность и экономическую эффективность переработки отходов с помощью такого оборудования.
✅ГП КО «ЕСОО» заинтересовано в развитии партнёрства для увеличения доли переработки вторичных ресурсов в регионе.
Внедрение таких технологий сокращает объёмы захоронения отходов и создаёт полезную продукцию, соответствуя принципам устойчивого развития экономики замкнутого цикла.
✅ГП КО «ЕСОО» примет участие в фестивале в качестве официального партнёра и подготовит для гостей полезные экологические активности:
🔹 полноценная точка сбора вторсырья по фракциям — бумага, пластик, металл и стекло, чтобы каждый гость фестиваля мог внести свой вклад в заботу об окружающей среде;
🔹 мини-мастер-класс по раздельному сбору отходов – научим сортировать правильно и ответим на все вопросы об экологичной утилизации;
🔹 весёлая и познавательная эстафета «Весёлые крышечки» – отличная возможность поучаствовать всей семьёй и узнать больше об ответственном обращении с отходами.
Мы рады стать частью этого важного события и внести свой вклад в формирование экологической культуры в регионе!
✅Приглашаем всех желающих: приходите, участвуйте, сортируйте, вдохновляйтесь и делитесь знаниями с другими!
До встречи на Зелёном фестивале!🙂
✅В соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в случае отсутствия граждан по месту регистрации более 5 дней, Региональный оператор может произвести перерасчет при наличии подтверждающих документов.
✅В ходе перерасчета учитывается количество полных календарных дней отсутствия, не включая день отъезда из жилого помещения и день прибытия.
✅Заявление на перерасчет может быть подано собственником, зарегистрированным лицом, нанимателем помещения, либо их доверенным представителем.
✅Для того, чтобы Региональный оператор произвел перерасчет необходимо обратиться до начала периода временного отсутствия потребителя, но не позднее 30 дней после окончания этого периода.
✅Направить заявление можно в электронном виде через официальный сайт ГП КО «ЕСОО» в разделе «Физические лица», заполнив форму обращений граждан о лицевых счетах, выбрав тему обращения «Временное отсутствие», приложив скан-копии документов, подтверждающих временное отсутствие, а именно:
👉 именные маршрутные квитанции/ посадочные талоны – в случае, если проезд к месту отдыха осуществлялся авиаперелетом;
👉загранпаспорт с отметками о пересечении границы, если поездка к месту проведения отпуска осуществлялась на автомобиле, либо поезде;
👉иные документы в соответствии с п. 93 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Кроме того, при заполнении формы необходимо приложить иные подтверждающие документы, список которых будет предложен в открывающемся окне страницы.
✅Заявление также можно подать в Центр обслуживания клиентов по адресу: г. Калининград, ул. Озерная, 33 (при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность заявителя).
🕑Приемные дни до 31.07.2025: понедельник-среда-пятница с 08.00 до 17.00 (без перерыва на обед), с 01.08.2025: понедельник-среда-пятница с 09.00 до 18.00 (без перерыва на обед).
🖇️С графиком работы Центров обслуживания клиентов муниципальных образований можно ознакомиться на сайте предприятия в разделе «Контакты».
В случае возникновения вопросов, можно обратиться на горячую линию: 8(4012) 31-07-30☎️
*изображение взято из открытых источников сети «Интернет»
✅В ходе совещания обсудили проблемные вопросы, связанные с вывозом ТКО в г. Гурьевске и Гурьевском муниципальном округе, в числе которых:
- синхронизация уборки контейнерных площадок с вывозом ТКО;
- вывоз крупногабаритных отходов;
- обращение с отходами зеленых насаждений.
✅Также обсудили план совместной работы ГП КО "ЕСОО" с органами местного самоуправления по проведению информационной и экопросветительской работы с населением.
✅После совещания представители ГП КО "ЕСОО" и МБУ "Дело" провели прием граждан, на котором были рассмотрены частные ситуации, связанные с вывозом ТКО.
✅В ходе рейдов были проверены должники, которые игнорируют необходимость погашения задолженности. По результатам мероприятий к ряду должников будут применены меры принудительного исполнения.
➡️ГП КО «ЕСОО» напоминает: оплата за услугу по обращению с ТКО – это обязанность, предусмотренная законом. В случае злостного уклонения от оплаты потребители могут столкнуться не только с финансовыми санкциями, но и с более серьезными мерами ответственности.
✅Просим потребителей своевременно оплачивать услугу по обращению с ТКО, а в случае возникновения сложностей обращаться в ГП КО «ЕСОО» для урегулирования ситуаций в досудебном порядке.
✅По итогам встречи достигнуты договоренности о расширении сотрудничества в части производства информационных табличек и пошива спецодежды для нужд ГП КО «ЕСОО».
✅Сотрудничество сторон в указанной сфере позволит обеспечить осужденных работой, наладить выпуск качественной продукции, оптимизировать производственные процессы, создать дополнительные рабочие места, а также станет примером эффективного взаимодействия государственных структур и бизнеса в решении социально-экономических задач Калининградской области.
Сообщаем о новом местоположении наших Центров обслуживания клиентов:
📍в г. Светлогорск: ул. Вокзальная, д. 4, тел: +7 (4012) 31-24-60
📍в г. Светлый: ул. Советская, д. 7, тел: +7 (4012) 31-24-65
🕑 Режим работы ЦОКов до 31.07.2025 ПН, СР, ПТ с 08.00 до 17.00 (12.00-13.00 обед).
✅ Наши специалисты всегда готовы вам помочь по вопросам, связанным с услугой по обращению с ТКО. Мы оперативно внесём необходимые изменения в ваш лицевой счёт, включая корректировку данных о количестве зарегистрированных граждан, выполним перерасчёт в случае временного отсутствия, поможем с переоформлением лицевого счёта и заключением договора.
✅ Мы заботимся о вашем удобстве и стремимся сделать взаимодействие с нашей организацией максимально комфортным. Если у вас остались вопросы, их можно задать по телефону горячей линии или на официальном сайте ГП КО «ЕСОО»
✅Благодаря совместным усилиям неравнодушных жителей Калининграда и области почти за год (с конца августа 2024 года) удалось собрать 1420 кг крышечек и тем самым сократить количество захораниваемого пластика!
✅ А вы знаете, что пластиковые крышки, в основном созданные на основе полипропилена, разлагаются более 20 лет?! И важно понимать, как разлагается пластик. Он не исчезает полностью, а буквально распадается на крошечные частицы, которые продолжают загрязнять окружающую среду и могут попадать в пищевые цепи. Поэтому даже после предполагаемого «разложения» полимеры продолжают негативно влиять на экосистемы.
Благодарим всех, кто приносил крышечки в наши офисы, как в городе Калининграде, так и в областных центрах и внес свой ощутимый вклад в дело сохранения природы☘️.
✅Напоминаем, что на сегодняшний день ГП КО «ЕСОО» создано и функционирует 2 пункта сбора крышечек в г. Калининграде и 16 в городах области на базе Центров обслуживания клиентов ГП КО «ЕСОО». Найти ближайший пункт сбора добрых крышечек в вашем городе можно по карте, подготовленной кураторами проекта «Добрые крышечки» в Калининградской области.
👉Указанная информация была доведена до собственника контейнерной площадки – ФГБУ "ЦЖКУ" МИНОБОРОНЫ РОССИИ.
✅05.06.2025 Диспетчерской службой ГП КО "ЕСОО" направлено письменное обращение в адрес Комитета муниципального контроля администрации городского округа «Город Калининград» о неудовлетворительном санитарном состоянии указанной контейнерной площадки.
✅В связи с тем, что на протяжении долгого времени собственником указанной площадки не были предприняты меры по устранению неудовлетворительного санитарного состояния площадки 04.07.2025 Региональный оператор взял на себя инициативу и ликвидировал навалы ТКО на указанной площадке и привел территорию в порядок.
✅По информации, предоставленной Комитетом муниципального контроля администрации городского округа «Город Калининград», собственнику площадки объявлено предостережение и по данному факту направлено обращение в Военную прокуратуру Калининградского гарнизона.
✅В рамках совещания затронули следующие проблемные вопросы:
👉 порча/поломка контейнеров из-за неправильной выгрузки, неаккуратной установки на место;
👉 вывоз порубочных остатков и растительности с мест накопления ТКО;
👉вывоз отработанных автомобильных покрышек;
👉 уборка просыпавшегося мусора после погрузки транспортировщиком;
👉методы и формы взаимодействия, направленные на повышение эффективности деятельности организаций;
👉методы и каналы информирования населения.
✅Кроме этого, обсудили текущие дела, выработали совместные решения, направленные на улучшение взаимодействия в рамках требований действующего законодательства.
✅На совещании приняты решения о проведении сверки по актуализации сведений о собственниках помещений, принадлежащих муниципальному образованию, а также намечен план совместной работы с органами местного самоуправления по проведению информационной и экопросветительской работы с населением.
