Сроки предоставления сведений при смене собственника жилого помещения

25-08-2025

Уважаемые жители Калининграда и области!

ГП КО «ЕСОО» обновляет базу абонентов среди физических лиц из-за роста случаев предъявления исков к бывшим собственникам, которые не уведомили о смене жилья. 


📌 Напоминаем, что в соответствии с п. 34 постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (в ред. от 07.03.2025), потребитель обязан сообщать:

— об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении;

— о смене собственника или нанимателя жилого помещения.

⏰ Сделать это необходимо не позднее 5 рабочих дней с момента изменений.


❓ Как подать сведения:

Вы можете выбрать один из двух способов:


👉 1. Лично в офисах Регионального оператора, адреса и время работы которых размещены на сайте в разделе «Контакты» (https://new.esoo39.ru/%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B/)🏢:

🕒График работы:

Пн, Ср, Пт — с 09:00 до 18:00


👉 2. Заполнив форму обращения граждан  (https://new.esoo39.ru/%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D1%83-%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B4%D0%B0%D0%BD-%D0%BE-%D0%BB/)о внесении изменений в лицевой счет на официальном сайте www.esoo39.ru в разделе «Физические лица»,  прикрепив следующие документы:


— документ, подтверждающий право на собственность (выписка из ЕГРН, свидетельство о государственной регистрации собственности, договор социального найма, договор мены);

— документ, подтверждающий количество проживающих (документ актуальной даты не более 1 месяца);

— документ, удостоверяющий личность.


✅ Предоставление актуальных сведений позволяет производить корректные начисления за услугу обращения с ТКО, исходя из данных о собственниках и/или зарегистрированных лицах.