21-07-2026

Ошибиться при оплате может каждый. Что делать, если денежные средства были перечислены не на тот лицевой счет?

📌 Если при оплате услуги по обращению с ТКО вы ошибочно указали чужой лицевой счет, не переживайте — денежные средства можно перенести на нужный лицевой счет.

Для этого необходимо обратиться в АО «ЕСОО» с заявлением о переносе денежных средств и приложить документы, подтверждающие оплату.

Подать заявление можно:
🏢 лично в центре обслуживания клиентов;
✉️ по почте;
💻 через сайт АО «ЕСОО».

❗ Важно: обратиться с заявлением может только плательщик, указанный в платежных документах, либо его представитель по доверенности.

Если у вас остались вопросы или вы хотите подробнее ознакомиться с порядком переноса денежных средств, рекомендуем посетить раздел «Вопросы и ответы» на нашем сайте. Там собраны ответы на самые распространенные вопросы потребителей и полезная информация о предоставлении услуги.