15-05-2026

АО «ЕСОО» создан мобильный чат-бот в мессенджере МАХ для граждан с целью оперативного сообщения о невывозе мусора с контейнерной площадки.

Через чат-бот можно сообщить о невывозе мусора напрямую в диспетчерскую службу регионального оператора, указав местоположение и прикрепив фото к обращению.

При получении обращения, диспетчер регионального оператора незамедлительно передает информацию транспортировщику и при необходимости в управляющую компанию.

Также внутри чат-бота предусмотрена возможность звонка на горячую линию по невывозу мусора или направления обращения через сайт регионального оператора, например, если Вы зашли с компьютера.

✅Для начала работы с чат-ботом можно перейти по прямой ссылке или через кнопку на главной странице сайта регионального оператора «Сообщить о невывозе мусора через МАХ».